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Wichtige Mitteilung an unsere Kunden

Die gas.de Versorgungs GmbH aus Kaarst (Nordrhein-Westfalen) kann ihre Kunden bundesweit nicht mehr mit Gas versorgen. Die GWBS GmbH übernehmen die Ersatzlieferung.

 

Der Übertragungsnetzbetreiber Trading Hub Europe (THE) hat die Bilanzkreisverträge mit der gas.de Versorgungs GmbH mit Wirkung zum 3. Dezember gekündigt. Damit befinden sich Gaskunden ab diesem Zeitpunkt automatisch in der Ersatzversorgung.

Die Versorgung mit Gas ist für die Kunden im Netzgebiet der GWBS GmbH sichergestellt. Die GWBS GmbH als zuständiger Grundversorger beliefert die betroffenen Kunden der gas.de Versorgungs GmbH im Rahmen der Ersatzversorgung und bewahrt sie damit vor einer Unterbrechung der Versorgung. Die Ersatzversorgung ist längstens auf drei Monate befristet. In dieser Zeit können sich ehemalige Kunden der gas.de Versorgungs GmbH informieren und gerne einen neuen Liefervertrag bei der GWBS GmbH abschließen.

Betroffene Kunden erhalten in den nächsten Tagen ein Informationsschreiben bezüglich der Kündigung des Netzzuganges der gas.de Versorgungs GmbH, dem Beginn der gesetzlich vorgeschriebenen Übernahme der Ersatzversorgung sowie ein Angebot zu einer längerfristigen Energielieferung zu den Konditionen der GWBS.

Für alle Fragen zur Ersatzversorgung oder zu den Produkten der GWBS GmbH beantworten die Mitarbeiter im Kundenservice. Wir sind telefonisch für Sie erreichbar unter der Telefonnummer 06834/85-120 oder per E-Mail unter info@gwbs.de.